Despacho y Envíos

Las compras se procesan dentro de las 24 horas habiles de su compra. En el caso de escoger retiro en tienda se aplica el mismo plazo.

Los envíos se realizan a través del courier seleccionado y los plazos de envió corresponden a los informados por la compañía al momento de entregar el pedido.

Tiempos de Envió

Envíos dentro de RM serán entregados entre 1 a 3 días hábiles. Se puede solicitar retiro en tienda.

Chilexpress informa de 1 a 5 días hábiles para la entrega del producto. Tiempos de despacho Chilexpress

Starken informa de 1 a 5 días hábiles para la entrega del producto. Excluyendo zonas extremas que la demora puede ser de hasta 12 días hábiles. Tiempos de despacho Starken

GARANTÍAS

ATK-SCOOTER se enfoca en entregar al cliente una excelente calidad de servicio, por esta razón todos los cambios y devoluciones están vigentes con la legislación Ley de Protección del Consumidor N° 19.496 y el Código del Comercio.

Al comprar un producto ATK-Scooter usted acepta esta garantía limitada. Lea detenidamente estos términos.

El cliente deberá tener la documentación de compra del producto (boleta o factura) emitida por ATK. No se aceptarán aquellos documentos que hayan sido manipulados o falsificados. ATK se reserva el derecho de exigir la documentación necesaria para validar que la garantía del producto se encuentre vigente.

Según las opciones de garantía mencionadas en la Ley del Consumidor al solicitar la aplicación de garantía, el consumidor puede elegir entre 3 alternativas dentro de los 3 meses contados a partir de la fecha de su compra:

• Devolución del dinero.

• Cambio del producto.

• Reparación gratuita.